1. ¿Qué se entiende por administración?

Hola mis lectores favoritos! Hoy he vuelto con un nuevo tema, y en esta primera estrada hablaremos de qué es lo que se entiende por administración. ¡Vamos a ello!

Antes de empezar, tenemos que plantearnos ¿Qué es la administración?:

“La administración es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos y las actividades de trabajo con el propósito de lograr los objetivos o metas de la organización de manera eficiente y eficaz.”

Si ponemos ésta respuesta en términos más sencillos, se puede decir que la administración...:

1. Es un proceso que incluye planificación, organización, dirección y control para un buen uso de los recursos de la organización (los recuersos humanos, financieros, tecnológicos, materiales, de información...) y para poder hacer bien las actividades de trabajo.
2. Tiene el propósito de lograr los objetivos o metas de la organización de manera eficaz; es decir, lograr los objetivos con el empleo de la mínima cantidad de recursos.

Os sugiero que si quereis saber más de lo que es la administración, podeis leer el artículo «Definición de Administración», ya que ahí se incluye las definiciones de expertos en temas de administración y es más completa.

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A.S.

4. Desarrollo Organizacional

¡Hola hola! Ahora os voy a dejar unos vídeos para aclarar vuestras ideas sobre el desarrollo organizacional:

En este primer vídeo se explica el concepto del desarrollo organizacional, las estrategias que hay en éste y sus procesos. 

A pesar de que la voz del locutor es muy gruesa y a veces no vocaliza (por lo que en ocasiones no se le entiende), aconsejo que lo veais igualmente porque si sigues la explicación, la parte que no se entiende puedes ir mirando las imagenes y entenderlo perfectamente.

En este segundo vídeo se muestra la realidad de las empresas: el poco interés de las personas de tomar responsabilidades. ¿Cuántas cosas se evitarían (incluso mejorarían) si no existiera ese sentimiento de "eso no es conmigo"?

El vídeo nos da una buena lección moral: “Para que una empresa funcione, todos los miembros de la organizacion deben mantener la comunicacion entre ellos y solucionar los problemas juntos”.

Pero, ¿que tiene que ver esto con el desarrollo Organizacional? Bien, pues es importante que haya una organización para que la empresa funcione correctamente; pero una buena organización, no “pasarse la pelota” unos a otros como se muestra en el vídeo, ya que el problema no se resuelve e incluso, aumenta su nivel de gravedad.

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A.S.

3. Diseño de puestos

¡Bienvenidos una vez más a mi blog! Hoy hablaremos de los diseños de puestos.
Para esta ocasión os dejo el siguiente vídeo:

Este vídeo explica muy bien qué es el análisis de puestos, la descripción de puestos, las finalidades... entre otras muchas cosas más.

¡ESPERO SER DE AYUDA! Te aconsejo que lo veas y escribas en los comentarios si lo has entendido bien y si te ha servido.
 Y si no... siempre puedes dejar tus dudas en los comentarios :D

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A.S.

2. Diseño de procesos

¡Hola! Hoy toca explicar qué es el diseño de procesos.

Empecemos con el ¿Qué es? Es el diseño y la elección de las transformaciones (físicas y químicas) que tiene que sufrir algo para conseguir otro de mayor valor o utilidad. 

Uno de los pilares de la ingeniería química, es el diseño procesos.

  
El diseño de un producto y su proceso de creación no pueden separarse en los servicios, donde el proceso es el servicio y el diseño de los procesos es crítico para asegurar la satisfacción de los clientes.



Cuando uno dice que es diseñador, la mayoría asume que te dedicas a mejorar el aspecto de un producto. Pero, en realidad, diseñar es una actividad mucho más amplia. Diseñar es  tomar decisiones y planificar recursos para convertirlos en productos o servicios. Y además, especifica los objetivos de:

• Un Producto: ¿qué cosas percibe el consumidor de utilidad?

• Un Proceso: ¿cómo podemos reproducir las características esenciales?

Fases de un proceso de diseño:

Un producto y su proceso interactúan de forma estrecha cuando:

• Parte del servicio del producto es la experiencia del cliente.
• El diseño y el proceso de producción, afectan a las características del producto.
• El diseño del producto determina los procesos necesarios para producirlo.

Cuanto más tarde aparezca el diseño en las operaciones de negocio, más difícil y costoso es mejorar un producto o servicio.








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A.S.

1. Tendencias modernas de las organizaciones empresariales

¡Bienvenidos a una nueva entrada! Hoy empezamos nuevo tema :D

Vamos a hablar de las tendencias modernas de las organizaciones empresariales. Para ello he encontrado esta página dónde creo que lo explica todo muy bien. ¡¡Disfrutad!!

¡ESPERO SERVIRTE DE AYUDA! De todos modos, siempre puedes dejar tus dudas en los comentarios (Si tienes alguna duda).

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A.S.

3. Ejemplos

¡Hola mi lector favorito! He pensado que la mejor forma de comprender los componentes del lienzo de negocios, es con un ejemplo, así que he decidido utilizar a “NESPRESSO” para que lo entiendas mejor.¡Allá voy!

• PROPUESTA DE VALOR: Claramente su propuesta es “el mejor café que puedas tomar, en tu casa”
• CLIENTES: Se dirige a dos perfiles: 

1. Por un lado, a uno de un perfil medio-alto.
2. Y por otra parte, a un usuario de empresa/profesional.

• RELACIÓN: Se lleva a cabo a través del club Nesspresso, que no sólo premia periódicamente a sus clientes sino que es capaz de avisar a un cliente de forma activa cuando le toca hacer una limpieza de su cafetera. 

• CANAL:Para entregar ésta propuesta utiliza muchos canales: teléfono, tiendas físicas, postal o internet.
• INGRESOS: Las principales formas de ingreso son dos: 

1. La venta de cápsulas.
2. Los fabricantes de cafeteras licenciatarios de su tecnología.

• RECURSOS: Para entregar éste modelo de negocio, los principales recursos que utiliza Nespresso son el de la producción de las cápsulas y la publicidad.
• ACTIVIDADES: Las actividades que consumen dichos recursos son la producción de cápsulas, la I+D y la gestión del club Nespresso.
• ALIANZAS: La alianza más relevante que tiene la compañía es con diversos fabricantes de cafeteras.
• COSTES: La estructura de costes que soporta el modelo de negocio tiene 2 elementos clave: coste del marketing y publicidad y coste de la producción. 

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A.S.

2. Componentes del lienzo

Ahora os voy a explicar “Los componentes del lienzo” ya que en la anterior publicación os dejé con las ganas ^^)  ¡VAMOS A ELLO! 


En la imagen de la derecha podemos observar todos los componentes del Lienzo de Negocios y a continuación os aclararé cada parte:



SEGMENTOS DE CLIENTES

Los clientes son la base de todo esto, así que tenemos que conocerlos perfectamente: ¿Cuales son nuestros segmentos de clientes más importantes? ¿Nos dirigimos hacia el gran publico, el mercado de masas o a un grupo muy concreto?





PROPUESTA DE VALOR

Habla del problema que solucionamos para el cliente y cómo le damos respuesta con los productos o servicios de nuestra empresa.
También habla de nuestra estrategia competitiva: precio, ahorro, diseño...


CANAL

Éste es uno de los aspectos clave de cualquier modelo de negocio: ¿cómo vamos a entregar nuestra propuesta a los clientes?. Según las decisiones que tomemos en éste punto, tendremos una experiencia u otra.


  
RELACIÓN

Es uno de los aspectos más críticos en el éxito de un modelo de negocio, y al mismo tiempo de los más complejos de hacer palpable: ¿que relación mantendremos con nuestros clientes? ¿que va a despertar nuestra marca en ellos?



FLUJOS DE INGRESOS

Este punto podría resultar bastante obvio, pero sin embargo solemos ser muy conservadores a la hora de diseñar la estrategia de ingresos, donde solemos optar casi siempre por la venta directa… Hay muchas formas de plantear los ingresos: venta, suscripción…etc



RECURSOS CLAVE
Para llevar nuestra propuesta al mercado debemos realizar una serie de actividades. Una de las más claras es el hecho de consumir muchos recursos. En éste apartado se describen los principales recursos necesarios, como tipo, cantidad e intensidad.



ACTIVIDADES CLAVE

Para entregar la propuesta de valor debemos llevar una serie de actividades clave internas (son los procesos de producción, marketing…etc). Éstas son las actividades que nos permiten entregar a nuestro cliente la propuesta de valor por una serie de canales y con un tipo concreto de relaciones.


ALIANZAS
 
Son las alianzas necesarias para llevar a cabo nuestro modelo de negocio con garantías, que complementen nuestras capacidades y potencien nuestra propuesta de valor, reduciendo los recursos consumidos y la incertidumbre.



 
ESTRUCTURA DE COSTES

Se modela la estructura de costes en las actividades y recursos descritos en los puntos anteriores. Se trata de conocer y optimizar costes fijos para intentar diseñar un modelo de negocio escalable… sin duda una de las áreas donde más se puede innovar.


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A.S.

1. El lienzo de modelos de negocio

¡Hola hola! Hoy vamos a hablar de la que posiblemente sea considerada la herramienta “estrella” dentro de la innovación estratégica. Se trata del lienzo para diseñar modelos de negocio, o como se le conoce habitualmente, el business model canvas. Es la herramienta que facilita comprender y trabajar con el modelo de negocio desde un punto de vista que ve a la empresa como un todo. Empecemos pues :D


Se trata de una herramienta diseñada por Alex Osterwalder con la ayuda de Yves Pigneur y que fue presentada en el “Business Model Generation” un libro absolutamente imprescindible (posteriormente traducido al castellano como “Generación de Modelos de Negocio”). En él, habla sobre las ventajas y desventajas de adoptar distintas estrategias de ingresos y su relación con las herramientas de los océanos azules, es decir,
dejar a un lado la competencia entre las empresas ampliando el mercado a través de la innovación “Lograr ser exitosas en el futuro es dejar de competir entre sí”


El business model canvas se compone de 9 bloques que representan las áreas clave de una empresa. Pero eso lo explicaremos en otra entrada.

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A.S.

7. Estudio económico financiero

¡Hola hola! Esta es la última entrada del tema 5... Bueno, ¡quedan muchos temas que comentar! Hoy vamos a tratar “El estudio económico Financiero”

La Planificación Financiera consiste en la elaboración de previsiones a medio y largo plazo, en una media de 3-5 años.

 
Es conveniente realizarlas para dirigir con más precisión la empresa. Este control, nos permitirá analizar y corregir las tendencias.

Evaluar la situación económico-financiera actual de la empresa y proyectar su futuro nos permite poder tomar decisiones con la menor tranquilidad.

Estudio de viabilidad

Se produce a través de la realización del Estudio de Viabilidad de la empresa (estudio que decide el éxito o fracaso de un proyecto a partir del: medio ambiente del proyecto, rentabilidad, medio físico...)




  Inversión
 
Tenemos que especificar un presupuesto con las inversiones previstas durante unos 5 años, que se contempla este plan de viabilidad. 

Para ello, debemos identificar y comparar la oferta de diferentes fabricantes, proveedores o distribuidores de los distintos bienes de inversión. 


  Financiación

El Plan de Financiación se dedica a cubrir un margen razonable del circulante; incluye también los ingresos a repartir en varios ejercicios, acciones propias y otras situaciones de la financiación básica.

Se distinguen dos tipos de financiación definidas en el Plan Económico Financiero:

- Recursos Popios: Están integrados por las aportaciones de los socios en forma de capital.

- Recursos Ajenos: Son el componente de la financiación compuesta por fondos financieros, con coste o sin él.

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A.S.

6. La norma jurídica

¡Muy buenas chicos y chicas! Ahora os voy a contar qué es la norma jurídica y los distintos tipos que existen. ¡Vamos a ello!

La norma jurídica es una regla del comportamiento humano obligatorio, hecho por una autoridad normativa, que tiene como objetivo mejorar la conducta del hombre que vive en la sociedad. 
También busca cumplir con las finalidades del ordenamiento jurídico, es decir, la paz, el orden y la seguridad. 

Si entrais en esta página podréis encontrar las distintas formas jurídicas de una empresa.

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A.S.

5. Organización y Recursos Humanos

¡Hola! En esta nueva entrada trataremos “La Organización y Recursos Humanos”. 
Empezaré aclarando que se llama “Recursos humanos” al trabajo que aportan los empleados (en la administración de empresas).

El Plan de Organización y de Recursos Humanos tiene como finalidad analizar, seleccionar, evaluar y controlar los recursos humanos en la empresa. Para ello, se deberá:

1. Elaborar un organigrama: Es una especie de esquema que representa la estructura de una empresa en la que aparece la función de cada uno de los miembros (en lo que trabajan cada una de las partes)

2. Se deja claro las funciones, tareas, responsabilidades y perfil de cada puesto de trabajo. Como las normas de selección, contratación, formación y motivación del personal.




3. Se establece comunicación con los trabajadores y, políticas de detección y resolución de conflictos.

4. Por último, se tiene que elaborar un plan de seguridad e higiene en el trabajo.

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A.S.

4. La Producción y los Medios Técnicos

¡Buenas tardes mis lectores favoritos! Hoy os voy ha hablar de “La producción y los Medios técnicos”

Para realizar nuestro proyecto, debemos obtener determinados medios técnicos, humanos y económicos bien estructurados y coordinados entre sí. 

Al igual que en muchas de las entradas de este blog, vamos a reflexionar sobre la importancia de la tecnología y de la manera que está afectando a nuestro negocio.

En esta entrada me voy a dedicar a enumerar los medios técnicos necesarios para ejercer nuestra actividad en la empresa.

Dichos medios los podrás encontrar en esta página de internet dónde se explica todo muy clarito.

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A.S.

3. Plan de marketing

¡Buenos días y bienvenidos un día más a mi blog! Hoy voy a explicar el Plan de Marketing. 

En el vídeo que se muestra a izquierda se explica qué es el marketing, lo que no es (ya que muchas veces se confunde con otros conceptos) y la importancia del mismo.
Es un vídeo muy interesante y que os recomiendo que veais hasta el final.

¡ESPERO SERVIRTE DE AYUDA! 

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A.S.

2. Descripción del producto o servicio

¡Hola hola! Buenos días pequeños lectores, hoy vamos a explicar “La descripción del producto o servicio”. Para que lo entendáis mejor he encontrado esta página que os ayudará a comprenderlo mejor. En ella se explica lo que te aporta una descripción adecuada de un producto o servicio y cómo describrirlos.

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A.S. 

 

1. Descripción del proyecto empresarial

¡Buenos días! Espero que os hayáis divertido estas navidades y que os hayan traido muchos regalitos :D
Con las vacaciones he abandonado el blog y llevo mucho tiempo sin publicar nada... ¡Pero como disculpa os traigo esta nueva entrada de un nuevo tema!
Hoy os voy a explicar “El proyecto empresarial”. ¡Vamos a ello!

Cuando una persona decide realizar una actividad empresarial, lo primero que debe hacer es plasmar su idea en un proyecto.
Este proyecto tiene que tener en cuenta:

• El mercado: Antes de realizar un proyecto, es necesario realizar un análisis del mercado tratando de responder a las siguientes preguntas:
  
  • El proyecto: ¿se encuadra dentro de un mercado en crecimiento?
  • ¿Pertenece a un sector innovador?
  • Existe mucha competencia en el mercado al que se va a enfrentar?
• Problemática  administrativa. Otro elemento a tener en cuenta es identificar aspectos administrativos como:
  • Contratos de trabajo, seguridad social …
  • Permisos, impuestos …
  • Seguros
• Financiación. Generalmente es el primer obstáculo para comenzar un proyecto empresarial, y por lo tanto forma un punto fundamental:
  
  • ¿Tiene recursos propios suficientes?
  • ¿Es necesario acudir a otras formas de financiación como créditos o préstamos?
  • ¿Existen medidas de apoyo de las administraciones públicas, a las que se pueda acoger el proyecto? 

   

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  A.S.